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服装加盟的难题

日期:2010-11-03

服装品牌网:经过2008年的金融危机,中国的服装行业出现洗牌、整合等现象。作为服装加盟商在面对服装市场各种新的商业模式下,该何去何从?

国际品牌收回代理权,代理商如何应对? 2008年3月,进入中国市场30年的法国梦特娇公司开始逐步收回部分产品的代理权,并在广州设立中国总部,对内地业务进行直接管理。

大多数奢侈品品牌正更深入地渗透中国市场,而隐藏在设立直接管理机构背后的,是奢侈品品牌和代理商对于这块诱人市场开发权力的博弈。品牌商取消代理制,数十年来陆续发生。一些原来依靠经销商、代理商跑马圈地、开疆扩土的国际大品牌、国内一线品牌逐步实施“收回代理权”的战略,决胜终端的演变正在初露端倪。不管是企业加强终端控制力,强化直营店的建设还是新型渠道模式的不断涌现,都是服装渠道立体化发展的一种表现,这是服装行业发展的一种必然趋势,但它与传统的代理方式并不存在矛盾,也不存在被新兴模式取代的可能。

虽然代理制也存在不够完善之处,但其自身所具备的特点,能使企业有效地减少运营、管理成本,适应各地市场的差异性,受到了企业的欢迎而且大多企业长期都采用代理制,对于这种模式的运作已经比较熟练与成熟。对于中国服装业而言,代理制模式在很长的一段间内还是主流的分销渠道模式,不管是批发时代还是品牌时代,服饰品牌的发展都离不开拓展代理商。

品牌开始压缩加盟商,加盟商只能坐以待毙么?

特许经营企业日益意识到对加盟商管控的难度,于是,直营化渐渐成为特许经营的一个战略转型。 2008年,雅戈尔最大限度地削减那些经营业绩不佳的加盟店,只将200家绩效好的加盟店保留下来,将终端店的总数压缩到2000家以下。同时加大直营店的比例,这样一来,直营专卖店数量近400家,商场专柜有1000多个。在销售额上,直营专卖店占到了销售额的45%。

直营店投资大,架构庞大,人员众多,组织管理难度比较大,投资风险、库存风险亦比较大;而加盟店则因为利益归属的关系,很多促销活动、形象建设等很难执行到位,市场很容易出现波动,市场价格体系也比较容易混乱,不利于品牌整体的发展,且服装行业是最缺乏忠诚度的行业,在新品牌层出不穷的今天,加盟店很容易转向别的品牌。所以,一些品牌商通过收购、撤销加盟店的方式,加大直营店比例。只要有实力,不必担心找不到好品牌。

如何提高终端盈利能力? 2008年的服装零售业,打折促销声不绝于耳,然而,由于经济危机的影响,很多服装品牌加盟商虽然通过低折扣实现了销量的突破,利润却反而没什么提高。2009年,如何提高终端赢利能力是加盟商们要面对首要问题。

首先,加盟商应该在2009年选择消费者能够买得起的服饰产品。 品牌的价格定位在2009年将非常关键。经过前几年的发展,我们看到,无论是零售的百货公司,还是我们众多的服饰类品牌,都有着一种奢侈化、高档化的倾向,借助于物价上涨、原材料上涨、甚至劳动法的影响等等,不少服饰品牌都提高了商品的售价,甚至是大幅度提高商品售价。

在目前这种情况下代理加盟商应快速提升终端销售团队的销售能力,让更多的消费者走到店里能实现销售。 长期以来,服饰终端一直是低素质、低薪资的人员为主体的,服务要么依赖员工个人经验的累计,或者就是做这种所谓地理位置上的自然生意。终端它其实就是消费者对品牌整个体验的过程,目前只要是服饰类的消费商品,无论是服饰、鞋、珠宝、家纺、内衣等等,几乎都是靠一线人员的推荐销售出去的。在这种情况下,高素质的员工以更高的生产率工作所产生的效益,将远远大于薪水的价钱。

因此,我们讲今天如果还继续做品牌代理和加盟的话,那不仅要看广告、看旗舰店、看代言人、看货品风格、看研发的能力、更重要,我们也要看整个品牌在整个零售终端运作的机制。因为对于整个代理商和经销商来讲,更加重要的是关于零售市场的运作和营销。

危机下,加盟商如何与品牌商共渡难关?上游品牌商以2009年夏装面料品质提升、款式更新为由,要求下游加盟商加价订货,一些知名服装企业负责人认为,金融危机对广东、福建、宁波等地的大量品牌服饰生产厂商冲击巨大,在资金链普遍吃紧及2009年市场走向不明朗的情况下,生产厂商希望通过提价来备足资金,以应对可能面临的各种风险。

像所有的个体与企业一样,代理加盟商面对金融危机时要考虑四个“紧缩”:紧缩外围贷款,避免资金链危机引发“蝴蝶效应”;紧缩战区,避免盲目扩大规模,尽量暂时收缩一些效益不好或者无关紧要的业务;紧缩投资,投资要专注,不要轻易投资陌生领域,偏重量的扩张的经济模式容易形成泡沫;紧缩心理预期,对未来的心理预期不要太高,做最好的规划,做最坏的打算,对未来要有信心。这四个“紧缩”说的也就是面对风险,行动要更加谨慎小心。

经销商处在市场第一线,对市场的反应最为敏感,也是最先“受伤”的一群人,2009年,经销商们可以要求厂家调整销售目标,为经销商松松绑。资金的短缺是许多经销商面临的共同问题,大家也可以要求厂家给予一定的资金扶持。

如何提升公司化运作水平? 代理加盟商的公司化运作已经喊了很多年,很多代理商已经建立一套比较完善的公司化体系,在金融海啸的威逼下,现有的经营结构与管理方式已难以应对,代理加盟公司如何一边应对”弱不经风”的市场现状,一边加强自身公司的运作水平?

很多经销商在规模小的时候,能做得很好,但一旦上了规模就有些力不从心了。其根源在于,一个公司内需要四种角色:投资者、经营者、管理者、专业人士,在创业初期,经销商带着几个人做生意,一般可以兼任这几种角色,承担采购、仓库保管、司机、会计、业务等多重角色,但规模大了,如果还这样定位,显然无法满足发展的需要。因此要实现公司化运作,经销商首先要对自己重新定位。 

实际上解剖一下经销商公司,我们发现很简单:有货物、有个房子(办公、仓库)、有人员,货物和房子不能动,那么公司怎么运作?说白了,就是让一群人帮你卖衣服。因此公司运作的核心是人员的运作,公司运作的保障是人员的保障。具体来说,经销商公司要有比较合理的人员组合。这些人员具备了,并且按岗定责,那么经销商公司则会保持正常运转,这时候,经销商就会有时间考虑如何让公司运转得更快了。

现在一些经销商公司也根据渠道建立了部门组织,如何让这些部门协调发展,则是公司运作的关键。对这个问题,成都一位经销商的作法值得借鉴:该公司既做代理,又做专卖店,但却条理分明。如果通过综合评估,大家一致认为方案可行后才能由市场部具体执行,物流部则协助进行资源的统一调配,这样使公司的有效资源得到了合理利用。

上述的内容就是服装加盟商在非常时期下,应该明确的重点,只要抓住这几点,在危机下就不怕任何的风险。

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