如何快乐地做自己想做的事情,推动企业发展的过程中。认真将顾客服务好,这是觉得蛮核心的一个东西。这里企业的学习精神就显得十分重要,就好比我总是对自己满意意,渴望在学习中时时突破。谈起多年来太平鸟取得的荣誉,笑着表示这些荣誉作为社会的认可,确给企业、也给他个人带来了不少快乐,但随即他也表示荣誉是给企业增加了一份压力,多了一份要求。其实对我来讲,更多的要看到自己的缺乏。包括我做顾客服务也好,要不断看到自己不完善的地方。所以我想,社会给我一些认同也好、荣誉也好,都是对我一种鞭笞,都是对我提出更高的要求。
竞争压力会越来越大,今后。因为中国越来越开放,这个市场会被全球关注。所以我觉得这个行业会越来越热闹,参与者也会更多,竞争也会越来越激烈,但这并不是一件坏事,对于想变成强者的品牌来说反而是件好事—有更多强劲的对手和你竞争,对于我国内企业生产、管理水平的提高,反而有很好的贡献。面对竞争日趋白日化的市场,老陈并不觉得市场是抢来的而是他人给予的认为现在顾客自由的市场、货币充分的市场,一定是他人愿意给你才会获得市场,获得顾客。
其实现在年轻人的衣着越来越有多重的跨越,60年代人的衣橱打开来看,可能就只有一种风格的单衣,而80年代和90年代人的衣橱,里面肯定有很多种风格的服饰。如今资讯这么发达,年轻人越来越开放,也越来越喜欢衣着不同类型的东西,给自己带来不同的信心、不同的体验,所以我必需要围绕顾客的需求,来展开我设计、展开我产品的发展方向—产品是以80年代的顾客为轴心,这是因为90年代的顾客还没成形,为了让自己更成熟,喜欢模仿80年代的人的衣着;而70年代的人为了不让自己被潮流抛弃,也会参考80年代的人的衣着。对于现在市面上很多喜欢在做表面文章的服装品牌,老陈并不苟同。
开心的不开心的问题的贬责的都要真诚去面对。遇到一些事情,觉得不管遇到什么事情。想如果相互都能很真诚地去谈的话,其实很容易达成共识,也可以很有效地做好意见交换。但我很多人其实把这个最朴素最关键的东西丢了现代人习惯用脑子、而不是用心去思考问题,觉得做事情要先用心,再用脑,这样的次第就对了老陈还认为,很多企业光靠用薪酬保留人才的做法并不恰当。并不否认待遇是必备的要素,但这些都比不上你一颗真诚的心。对待伙伴的时候,心里必需真的有他这样他就会觉得跟你一起比较好。
开放”两字始终被老陈挂在口头上,采访的过程中。觉得也正是开放的态度,成绩了太平鸟的企业文化和品牌精神。作为时尚行业,其实服饰的流行是随着时间的改变而改变的从企业文化的角度来讲,不论是太平鸟的管理文化也好、经营文化也好,始终是以开放的态度去面对新发生的事情。一直秉承的品牌精神是一定要把最好最新的东西带给顾客。这是矢志不渝的追求方向。






