爱慕内衣是国内知名内衣品牌,其在内衣行业中占有很的的市场份额,爱慕在市场信息的把握上可以说具有其独特的发言权,经过与富友软件的多年合作,总结出了一整套市场信息管理体制,主要体现在以下方面:
首先在于公司内部信息的实时沟通。爱慕的决策层与员工经过长年的努力,建立起一个快速高效的多层沟通机制,能够做到以最快的速度把握最新的反馈信息,并进行有效的再分析和总结,从而使得爱慕能在第一时间作出正确决策;

其次实现了对竞争对手情况的管理。利用富友软件强大的市场分析软件,将各地区,各时段的竞争品牌及其产品信息进行统计和整合,再通过对这些竞争品的销售、排名、市场占有率的系统分析,更准确的把握自己产品的优缺点,为企业的发展规划提供数据依据;
此外进行顾客需求信息的收集。通过富友的信息系统来收集顾客试衣但未买产品的原因及对产品的期望等信息,对公司把握市场动态、了解消费心理以及产品设计等起到一定的辅助作用。正因为更好的把握了消费的趋势和动态,爱慕内衣的销量才能在短时间能快速攀升,并且在消费者心目中成功树立起一个良好的品牌形象;
最后有效管理消费客户的投诉问题。富友软件强大的市场信息分析系统通过对客户投诉的问题项目、内容、问题归属、处理结果等进行分析,不断完善产品的设计和质量并且从细节中提高终端服务的整体水平,从而大大提升了客户的满意度。
俗话说,信息灵通,八方进财。在当前社会形势下,生产企业要想兴旺发达,商业企业要想生意兴隆,经营者要想开辟一条成功之路,必须及时、准确地搜集、掌握市场信息。市场信息对象,包括产品的市场需求变化,顾客对产品意见的反馈,市场价格的变化,市场潜力的大小,竞争对手的营销策略等过程。
在爱慕和维富友携手走过的路上,对于爱慕整个发展战略的规划和实施起到了不可磨灭的功效。让我们清楚的认识到市场信息如何成为一个企业决胜的前提和源泉。也正因为对市场信息的准确把握,这个经济的冬天对爱慕人来说才不那么寒冷。





