在上海优衣库2200平米的亚洲旗舰店里，每位客人手上都挎着被塞得满满当当的购衣篮，可仍在为同款衣服的不同颜色左右为难，或在为选择不同的款式而举棋不定，有的最后实在是难以取舍，干脆全部买下。
柳井正看上去一点也不像同龄的老人，他非常了解流行趋势，随时关注巴黎、伦敦、纽约最新的潮流资讯，并判断出下一季的流向趋势；他能用一件夹克或一件内衣掀起时尚热潮，并在世界各地制造出优衣库风潮。
谁也不知柳井正用了怎样的办法，说服了Jil Sander，这位以洁简着称的设计女王，因不满老东家PRADA而从时装界隐退。她重回时尚界，并于今年3月起正式成为优衣库的创意总监。
外人看来，柳井正是一个非常“冷酷的人”。但同他共事的人却说“柳井正社长是一个害羞、认真、稳重、和蔼的人，和他一起工作就像在家里一样舒适”。在优衣库公司里，不少职员都是柳井正的“粉丝”。柳井正说：“我们都愿意这样工作，呆在自己想呆的地方，才是最好的工作环境。我认为，无论在日本还是在世界其他地方，只有高效率的新型企业才能生存下去，现在就是这样一个时代。”
至今，柳井正依然清楚地记得，1984年他在日本广岛开设第一家优衣库店的情形。“我认为自己是个冒险家，所有的商业行为其实都是一次冒险，只有承受越大的风险，才有可能获得越多的利益。”柳井正说。 当然，迅速扩张的背后是巨大的风险。为上市而急速扩张的冒险行为，连平常往来的银行都开始犹豫，拒绝为柳井正贷款，甚至劝他不要再盲目开新店，以稳定的经营方式来管理公司。但事后看来，人们的担忧似乎有点多余。
2007 年，柳井正曾试图收购纽约高档百货Barneys。在一次记者招待会上，他向纽约《THEME》杂志的记者踌躇满志地规划光明的未来：“Barneys 是纽约的标志，是世界上所有时尚品牌打入美国市场的大门！”不幸的是，来自迪拜的主权财富基金Isithmar 也参与到购买竞争中，Isithmar强大的资金支持使柳井正输掉了这场叫价游戏。
“没钱的人买优衣库，有钱的人也买优衣库。我们提倡百搭，百搭需要品味，品味很好的人会买优衣库，品味一般的人也会买优衣库。我们拥有很好的质量，价格又便宜，这是我们在经济危机中能够取胜的关键。”
早在1998年，柳井正就开始筹划进入中国市场，2001年终于如愿以偿。由于优衣库定位不明晰，扩张之路一直走得不顺。直至2008年初，只有11家门店，并且还曾关停了几家。近两年，随着优衣库亚洲最大的旗舰店落户上海，其知名度渐渐开始在上海确立。
2009年4月，柳井正来到上海，出席优衣库与淘宝网的合作签约仪式，优衣库网络旗舰店也正式上线。2009年9月，优衣库在东北地区的首间店铺落户大连，此举向人们传递出一个信息：优衣库中国扩张战略向东北市场迈出了第一步。虽然优衣库在2008年就进入了北京市场，占据了三里屯VILLAGE的最佳位置，但它在北京仍然显得“默默无闻”。柳井正曾坦诚对媒体说：“在北京等城市，优衣库知名度确实不高。但也因为这样，拓展的空间才更大。未来两三年，我有信心让优衣库赶上甚至超越ZARA和H&M的知名度。”
3000万美元，这是优衣库用于5月将在上海南京西路揭幕的其全球第四家旗舰店的投资金额。如此“大手笔”地投资一家旗舰店，可见柳井正中国战略的决心。柳井正希望未来10年，中国市场销售份额超过日本，达到10,000亿日元。而柳井正对全公司未来10年发展规模的新定位是50,000亿日元。也就是说，未来10年，优衣库在中国市场的销售额将占其全部销售额的1/5。
由此可见优衣库有着冒险精神，没有冒险就没有成果，不能坐以待毙，当然也要抓住时机和市场，中国的市场是巨大的，如果做到饿好，优衣库将会成为国际品牌了。
