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张东吟:让“熳洁儿”遍布全国各地

日期:2010-11-17

张东吟,熳洁儿品牌内衣服饰公司董事长,在她看来要想在服装行业又一席之地,必须创立自己的品牌。她决心把“熳洁儿”之花开遍大江南北。

1996年年初,张东吟只身从家乡揭阳来到广州,开始了贩卖内衣的小生意。90年代初期,内衣依然是一个在公共场合极少提及和关注的商品,内衣店多数屈居于偏僻的小巷中。买内衣的神神秘秘,卖内衣的不好意思,保守的思想观念严重阻碍了内衣行业的发展。尽管面临如此尴尬的局面,张东吟还是狠狠下定决心,一定要把这份美丽事业坚持到底。

做企业要想做长远,树立自己的品牌是不可或缺的。1997年,张东吟凭借自己对行业独到的见解,注册自己的内衣公司,想到的第一件事就是注册自己的品牌。“只有自主品牌,才能驾驭企业向前发展!”

在创业的初始阶段,张东吟克服了重重困难,通过稳扎稳打、塑造品牌、专注内衣品牌的经营,2001年已经发展到近30家专卖店,而这些店都是张东吟一手创办起来的。后来,为了让身边跟随自己打拼多年的老员工更好地发展,张东吟通过“先开店、试营运、再转让”的独特方式:即前期由公司选址并出资开店,直接供货,员工自主经营,发展到一定阶段,经营者向公司交付前期的资金投入后,就可以把店铺转为其名下产业,让她们拥有属于自己的一份事业。有很多熳洁儿前员工现在已成了拥有五六家专卖店的加盟商,且经营得非常好。

由直营店发展而成的加盟店,继续统一使用熳洁儿的店面形象和VI视觉识别系统,并利用熳洁儿的品牌影响力快速成长盈利。在开店初期,公司承担店铺全部成本和投资。之所以要帮员工创业,张东吟认为,“员工不发展,企业不发展”,这样做,对企业和个人来说都是好事。

2002年至2004年是公司的第一轮开店高峰期,到2006年和2007年,大部分直营店成功转型为加盟店。2009年和2010年,公司又开始第二轮开店高峰期,并且作为公司制定的第三个五年规划的目标——“打造熳洁儿品牌专卖的千店工程,让熳洁儿之花开遍大江南北”。
 
张东吟承认金融危机对熳洁儿产生了一定的影响,但也促使自己往更深的层面思考,不仅仅像以前那样只关注销售业绩,还会考虑市场需求等方面,继续加大投入力度,聘请职业经理人,采用现代企业管理制度,建立ERP系统管理平台,面向全国发展,将金融危机转“危”为“机”,使企业发展壮大。她告诉我们,之所以敢于在这个时候加大投入,加快发展步伐,源于熳洁儿十几年来的专注经营、稳定发展和明确定位。

在众多企业以价格战应对金融危机时,她坚定地说:“我们熳洁儿内衣除了季节性产品外,不做折扣,不搞折价促销,不打价格战。”她认为,金融危机下的竞争更激烈,企业的发展要靠理念的创新,要通过创新产品结构,提升产品品质,打造星级卖场,改善购物环境,加大加盟客户、店长、营业员的培训力度,提高服务质量等等,这才是发展的硬道理。

张东吟凭借着自己对品牌的执着,独到的运营模式和销售理念,保证了她的公司顺利经过大风大浪,以后的发展历程中,张东吟更坚定自己的目标:让“熳洁儿”之花开遍大江南北。

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