服装品牌网：人到中年的陈雪梅，逛街是她的爱好之一，这么长时间以来，她发现要想买件合适的衣服还真有点难度。把这苦恼跟身边同龄的朋友一说，大家都深有同感。
有需求肯定就有市场，这让陈雪梅看到了商机，何不自己开家店？将消费者定位为30岁以上、有消费能力的中年女性。她首先确定要把店面选在自家住的巴渝世家小区内，因为考察发现，小区有不少中年妇女，而且80％都是收入在3000元-6000元的白领女性，她们对服装的购买有较强的稳定性，喜欢上哪家店就不会轻易换店。
2005年3月，名为“CC”的外贸服装店就开起来了。开店之初，前来看新鲜的业主络绎不绝，但看多买少，每天的营业额不多。一个30多岁的女客人几次上门试穿衣服，却从来不买，陈雪梅上前询问，对方毫不留情地拿起衣服一一评价，“这件款式不好，这件颜色太老，那件尺码不合适，穿起来紧绷绷的……”陈雪梅耐着性子听顾客唠叨。第二次进货时，陈雪梅按照这名顾客的喜好挑选了一些衣服，没想到刚挂上架就很畅销，不到一周就卖完了。
随后，每每遇到同类的顾客，陈雪梅都会诚恳地上前询问一番。此外，陈雪梅还为挑剔的顾客建立了档案，身材，颜色，喜好的款式等等一一详细记录。新货到了以后，还主动给她们发短信告知。为了稳定客源，服装店上新货的频率是固定的，每月两次，进货的服装款式多但件数少，每个样式最多不过3件。在陈雪梅看来，小区里，来来去去就那些客人，每次来都看到同一件衣服，她们就会越来越少过来逛，就算看上也不会急着买。生意很快就火了起来，还赢得了很多铁杆的老顾客。
光是卖服装，陈雪梅肯定竞争不过百货公司、大商场和专卖店。但是，大商场不可能为每一个顾客建立个人档案，售货员也不可能叫得出每一个顾客的名字。但是，陈雪梅都做得到，她可以为每一个顾客提供贴身服务，这就是她的核心竞争力，也是她的赚钱法宝。
对陈雪梅来说，进货是关键，淘货的时候一定要有眼光，但是眼光不是一两天就能练就的，需要长时间的磨练；其次就是价格方面，这也是服装销售技巧，把握住客户的心理，给客户一个合理能接受的价格，那成交率就大大提升了；最后就是要把客户当做自己的朋友，善于和客户沟通，以便了解消费者的心理，和消费者之间建立起互相信任的关系比什么都重要。
