我有个朋友是北京一家管理咨询公司的副总,年轻有为,北京航天航空大学MBA毕业,人很好,知识渊博,唯一的缺点就是不擅谈恋爱,至今孑然一身,有些戚戚然。言归正传,他曾经说过服装品牌网很媚外,把国内的企业摆在外国人面前,让外国人来逐个挑价格。乍一听好像有些道理,深究起来其实不然,估计他是“学院派”才有这番言论。因为在“销售”过程中,“价格”不是决定因素。
客户为什么要买商品呢?因为他有这个需求。
客户为什么要买你的商品呢?我觉得由以下几点决定的:
一、你有销售服装这个商品。你洞察市场发现这些商品很有市场,应该会热卖。
二、客户找到你了。如何让客户更方便地找到你呢?在显眼的街区开档口,在知名度高的网站打广告,在显眼的街上做户外广告,发传单……
三、你与客户的洽谈过程。简单的说,你需要与客户保持互动,有质量的提问来探索客户的需求,同时用令人愉悦的方式交谈,比如偶尔开个小玩笑,和对方闲谈一下他的创业史,适时地赞扬客户,避免紧张而造成尴尬的气氛。然后,针对客户的需求介绍你的产品的特性,再缔结成交。合作后,还要做好售后工作。这便是销售过程。
价格不是商品是否销售出去的决定因素,而是有市场竞争力的商品以适当的价格来满足客户,并在洽谈过程让客户信任你,而跟你合作,而不是转向别家。所以说,服装品牌网并不媚外,相反地,给国内商家提供了展现自我、共同竞技的舞台。



